Cosa è un assistente virtuale?

Cosa è un assistente virtuale?
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Un assistente virtuale (VA) è una persona che fornisce servizi di supporto ad altre attività da una postazione remota. Il termine è nato negli anni '90 come la capacità di lavorare praticamente a causa di miglioramenti tecnologici, come ad esempio Internet ad alta velocità, condivisione di documenti e altri avanzamenti, fatti funzionare in remoto una realtà.

Un assistente virtuale (VA) è una persona che fornisce servizi di supporto ad altre attività da una postazione remota. Il termine è nato negli anni '90 come la capacità di lavorare praticamente a causa di miglioramenti tecnologici, come ad esempio Internet ad alta velocità, condivisione di documenti e altri avanzamenti, fatti funzionare in remoto una realtà.

Gli assistenti virtuali sono particolarmente richiesti da solo-preneurs e da aziende online che necessitano di aiuto, ma non vogliono portare il personale nella loro posizione.

Tuttavia, molte piccole e medie imprese usano il supporto virtuale, in particolare in attività specifiche come la gestione dei social media.

Che cosa fanno gli assistenti virtuali?

Teoricamente, un VA può fare qualunque altro personale di supporto, tranne che portare il caffè. (Anche se è stato creato il caffè a domicilio, il VA sarà in grado di farlo anche tu!). Tuttavia, i compiti di supporto virtuale non sono limitati al lavoro clericale. Molti VA forniscono marketing, web design e altri servizi. Un elenco base dei servizi comprende:

  • Gestione dei social media
  • Impostazione appuntamento
  • Marketing e PR
  • Ricerca
  • Scrittura
  • Creazione grafica
  • Sito Web gestione
  • Gestione
  • Assistenza clienti
  • Gestione progetti
  • Prenotazione viaggio
  • Servizio clienti
  • Alcuni assistenti virtuali si specializzano in un set di abilità specifico. Ad esempio, un marketing virtuale o un assistente virtuale solo fa marketing o PR lavoro. Altri assistenti virtuali svolgono una serie di doveri, ma all'interno di un'industria specifica.
  • Ad esempio, un assistente virtuale immobiliare richiede molte attività, ma solo per i clienti Realtor.

    La maggior parte degli assistenti virtuali gestisce la propria attività di assistente virtuale a casa. Ciò consente loro di guadagnare di più (di solito $ 25 all'ora o più a seconda delle attività offerte) e di avere un maggiore controllo sui compiti che eseguono.

    Tuttavia, molte piccole imprese assumono assistenti virtuali in una posizione di lavoro o contratto. Questi VA di solito guadagnano da $ 10 a $ 15 all'ora a seconda del set di abilità richiesto. Infine, molti VA utilizzano siti di freelance o siti di micro lavoro per trovare progetti veloci e limitati. Questi non solitamente pagano bene, ma possono offrire un inizio ad un nuovo VA.

    Come affittare un VA

    Mentre il supporto virtuale è un'ottima idea di casa, ottenere aiuto virtuale è fondamentale per i proprietari di casa per massimizzare i redditi e facilitare la crescita. Come imprenditore di casa, arriva un momento in cui è impossibile fare tutto, almeno abbastanza bene per essere efficiente ed efficace. Assunzione di un assistente virtuale libera il tuo tempo in modo da poter concentrarsi sul lavoro che farà soldi. Inoltre, molti assistenti virtuali sono migliori di te in alcune attività. È sempre più veloce e meno costoso a lungo termine per assumere compiti che non sono esperti.

    Il primo passo per assumere un assistente virtuale è fare un elenco delle attività che si desidera esternalizzare. Crea un elenco completo, privilegiando le attività che desideri prima delegare. Ad esempio, se la gestione della posta elettronica richiede tempo e è noiosa, metterla in cima alla tua lista. O forse i problemi tecnici stanno prendendo troppo tempo, è possibile esternalizzare la gestione del sito.

    Il passo successivo sta determinando chi assumere. Ci sono molti modi per assumere un assistente virtuale. È possibile utilizzare un servizio VA che assumerà e addestra il VA, quindi assegnerà uno basato sui servizi necessari. Puoi passare attraverso un servizio di freelance come Upwork (precedentemente Elance e ODesk). L'opzione finale è quella di impegnare la rete per un referral. Mentre è possibile mettere un annuncio in cerca di un assistente virtuale, trovare uno che è già verificato ti consente di risparmiare tempo e mal di testa.

    Come avviare un business di Assistente virtuale

    Alcuni grandi vantaggi per avviare un'attività di assistenza virtuale sono che è veloce, conveniente e facile da fare. C'è un'alta necessità di aiuto, e se hai già le capacità e le attrezzature per iniziare, puoi trovare il tuo primo cliente e essere in viaggio.

    Il primo passo è quello di determinare il tipo di servizio che si desidera offrire e di cui due.

    Ti specializzerai in un'attività specifica come il disegno grafico o la contabilità? Ti concentrerai su un mercato di nicchia, come imprenditori online o Realtors? Una volta che tu conosci quello che stai offrendo, vuoi impostare il tuo prezzo per i servizi, che può essere all'ora o puoi vendere pacchetti progettati per reclutare clienti a lungo termine.

    Vuoi controllare con la tua città o contea in merito a una licenza d'affari, ma se sei completamente attrezzata per fornire servizi di supporto virtuale, potrebbe essere la tua unica spesa di avvio. Una volta impostati, puoi iniziare a trovare i clienti contattando la tua rete in rete e disattivandoli per informarli del tuo servizio. Prendi in considerazione la creazione di una pagina LinkedIn e / o di un sito web per facilitarne l'apprendimento. Altre fonti di lavoro di assistente virtuale sono sul telelavoro di lavoro e di bordo freelance.

    Aggiornato giugno 2017Leslie Truex