Crescita Hacking per il successo di ecommerce

Costo efficace di crescita Hacking per ecommerce
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Che cosa è l'hacking della crescita? L'hacking della crescita è un termine fantasioso che indica l'utilizzo di tecniche creative di marketing per l'acquisizione di clienti a basso costo, la crescita aziendale e il marchio. Chi ha inventato la coltivazione? Questa è una di quelle domande impossibili da rispondere.

Che cosa è l'hacking della crescita?

L'hacking della crescita è un termine fantasioso che indica l'utilizzo di tecniche creative di marketing per l'acquisizione di clienti a basso costo, la crescita aziendale e il marchio.

Chi ha inventato la coltivazione?

Questa è una di quelle domande impossibili da rispondere. Ma Sean Ellis è accreditato per aver coniato il termine "crescita hacking" in un articolo nel 2010, intitolato "Trova un hacker di crescita per il tuo avvio". Le idee di base intorno all'hacking della crescita sono state attorno finché le tattiche di marketing sono state in giro.

Il mondo on-line permette alcune interessanti opportunità che portino ad una crescita altamente efficiente. Ecco perché l'hacking della crescita ha un grande appello tra le start-up tecnologiche.

Quali sono gli strumenti di Hacking della crescita?

Alcune tecnologie, strumenti e tendenze emergenti hanno alimentato l'aumento dell'hacking della crescita. Principali tra questi sono:

  • Analisi dei dati

Ho iniziato la mia prima attività alla fine del 1993. A quel punto abbiamo utilizzato diversi canali di marketing, inclusi eventi e pubblicità su giornali. Il problema era il classico, "so che la metà di quello che sto spendendo viene sprecato, non so solo quale metà". Tutto ciò che è cambiato in questo giorno di analisi dei dati. Su piattaforme digitali, sai esattamente cosa sta succedendo:

  • chi visita?
  • , quando?
  • quanto tempo rimangono?
  • cosa fanno quando visitano?
  • dove si trovano fisicamente
  • utilizzando quale dispositivo?
  • cosa stavano facendo prima di visitare?
  • ... e un bel po 'di più.

In qualità di marketing, non è più necessario sperare che i tuoi clienti e clienti completino i questionari per la ricerca di mercato per meglio comprendere.

Questa nuova conoscenza è una componente essenziale dell'hacking della crescita.

  • Social Networking

Il tempo che un utente medio di Facebook spende sulla piattaforma è di 20 minuti al giorno. E ci sono un miliardo e mezzo utenti di Facebook. E poi ci sono molte altre piattaforme sociali. In passato, quando i marketers vorrebbero affrontare gli aggregati di pubblico, non avrebbero altra scelta che utilizzare i mezzi pubblicitari come i giornali nazionali e la rete TV.

Oggi l'hacker di crescita può utilizzare campagne con targeting laser e raggiungere ancora più persone di quanto non sia raggiungibile con la TV.

  • Siti web interattivi

I primi siti web erano simili ai cataloghi online. Oggi i siti web ti permettono di partecipare alla conversazione. È possibile valutare, esaminare, commentare e partecipare in molti altri modi. Di conseguenza, non è più una comunicazione unidirezionale. In un mondo altrimenti sempre più bombardato, l'interazione online sta mettendo in azione le persone.

  • Utilizzo diffuso di applicazioni mobili

  • Nei primi anni 2000, abbiamo pensato che i computer avessero penetrato molto nella nostra esistenza quotidiana.Allo stesso tempo sono venuti smart mobile devices e ha inaugurato una nuova era di computing universale. Oggi quasi tutti capiscono come le applicazioni vengono scaricate e installate sui dispositivi mobili e che permettono all'hacker di crescita di raggiungere nuovi utenti.

    • Marketing dei contenuti

    Molti si rivolgono a Internet per i contenuti. Google si è trasformato in un gigante Internet solo sulla base di aiutare le persone a scoprire contenuti pertinenti. Ciò ha dato origine ad un nuovo e entusiasmante via di marketing: marketing dei contenuti - utilizzando contenuti utili, sensazionali o notiziari per guidare il tuo messaggio.

    • Influencer Marketing

    I riconoscimenti da celebrità e da altri influenzatori sono sempre stati utilizzati per promuovere i prodotti.

    I leader di opinione hanno spesso determinato ciò che dovremmo consumare e perché. Ma questo è stato portato ad un livello completamente nuovo nell'era dei media sociali. L'accesso web Omnidevice e una linea diretta di comunicazione diretta tra influenzatore e influenza hanno aumentato la velocità e l'efficacia del marketing influenzatore.

    Ci sono sfide specifiche che rendono l'hacking della crescita essenziale per l'ecommerce

    Se l'industria di e-commerce dovesse essere costruita nel modo in cui i tradizionali rivenditori sono stati costruiti, vedremo un sacco di altri spot televisivi di ecommerce, per non parlare dei cartelloni pubblicitari e di altre forme della pubblicità convenzionale. Mentre vediamo un gruppo di giocatori stabiliti o giocatori recentemente finanziati, ci sono molti esempi di marketing di ecommerce che hanno utilizzato meccanismi intelligenti per superare la loro mancanza di budget di marketing.

    Mentre la vendita al dettaglio è sempre stata un'attività dura, il livello di concorrenza nell'industria e-commerce assume problemi a un livello completamente diverso. Ecco alcune delle sfide specifiche che le aziende e-commerce affrontano, che rendono la crescita una hacking necessaria.

    • Attrae nuovi visitatori

    Se hai acquistato online, probabilmente sei un utente registrato in alcuni dei più famosi rivenditori online come Amazon e eBay. Forse hai anche dei conti con alcuni degli etailers non così importanti. Cosa succede se creo un nuovo sito web e-commerce e ti obbliga a registrarti prima di acquistare? Quanto imponente sarebbe la mia offerta essere per te di considerare la registrazione ad un altro sito web. Attirare nuovi visitatori è diventato una sfida monumentale, in quanto i marchi online stanno guadagnando forza. Solo spendere molto di più sul marchio non farà il trucco. Ciò di cui abbiamo bisogno è una sfida di crescita intelligente per attirare nuovi clienti.

    • Conversione di visitatori ai clienti

    Potresti finire per attrarre i visitatori sprecando tonnellate di denaro sulla pubblicità PPC, tramite un'efficace ecommerce SEO o con un altro metodo. Ma questo è solo un passo. Che cosa circa la conversione dei visitatori? Oggi i clienti sono viziati per la scelta. Anche se i livelli di sconto sono diminuiti nella maggior parte dei mercati, ci sono troppi offerte e offerte in gioco. Accoppiato con questo, i siti web di ecommerce stanno diventando sempre più complessi. A mio parere, questa situazione è matura per un tipo di hack perturbatore per convertire i clienti.

    • Abbassare il costo dell'acquisizione del cliente

    C'era un momento in cui sembrava che il "profitto" era scomparso dalla moda.Armati di centinaia di milioni di dollari di capitale di rischio, i giocatori di ecommerce non hanno risparmiato alcun impegno nell'acquisire nuovi clienti. Questa è la storia antica. Oggi, c'è una vera conoscenza che i giocatori di e-commerce dovranno fare un profitto. Quando i budget di marketing erano in abbondanza, molti non sentivano la necessità di tattiche di marketing creative e intelligenti. Ma l'accento sulla redditività ha creato una necessità per la gente di marketing per cacciare il loro modo di acquisizione dei clienti.

    • Gain Popolarità e Riconoscimento di Nome

    Quando sento il termine "pubblicità stunt", ho sempre associato a un comportamento a buon mercato. Tuttavia, ci sono un numero crescente di hacker di crescita che stanno arrivando con metodi creativi e a basso costo per rimanere costantemente nei titoli, e di conseguenza godere di un grande richiamo.

    • Conservare i clienti e incoraggiare gli acquisti ripetuti

    Le tecniche di marketing di base per migliorare le vendite e incoraggiare la lealtà sono esistite tutto il tempo. Se fossi un cliente al dettaglio nel 1980, è stato probabilmente:

    • invitato a partecipare ad una forma di programma fedeltà
    • incoraggiato a comprare un po 'più
    • soggetto a un tentativo di upselling poco prima del checkout.

    Queste idee fondamentali, tra le altre, sono state portate all'avanguardia nei loro avatar digitali. Un cliente ripetuto è il miglior tipo di cliente. Qualsiasi elegante hack, anche se questo sembra una contraddizione, deve incoraggiare l'acquisto di ripetizioni.

    Brainstorming Alcuni Idee di Hacking Growth

    Gli hack di crescita sono limitati solo dall'immaginazione del marketing. Ecco alcune idee che potrebbero fare miracoli se implementate correttamente. Si prega di notare che questo non è destinato ad essere un modo-per. L'aspettativa è che, nella migliore delle ipotesi, prendete queste idee come punto di partenza e potrete trovare le tue versioni, adattamenti o derivati.

    • Unboxing Videos

    Per qualche motivo che non è facile per me comprendere, i clienti sembrano amare i video di unboxing dei prodotti. Apertura della scatola di un prodotto appena acquistato può essere esilarante e alcuni di quell'effetto probabilmente incontrano vicariamente mentre si guarda un video di unboxing. Così, invece di affidarsi ai tuoi clienti a pubblicare i loro video di unbox e pubblicarli su Youtube, perché non andare avanti e farlo da soli?

    • Respirazione di una seconda vita nei carrelli abbandonati

    Per la maggior parte dei marketers di ecommerce, l'abbandono del carrello di shopping probabilmente è il più grande mal di testa. Perché non essere creativo?

    • Notifiche App per riduzioni dei prezzi e prodotti correlati

    Se i prospect hanno abbandonato i loro carrelli di spesa, ti hanno fornito indizi preziosi su quello che cercano. Anche se dovessero svuotare il carrello in qualche momento, sapete che avevano considerato l'acquisto di un determinato prodotto. Forse avrebbe senso spingere le notifiche di app smartphone nel caso in cui un determinato prodotto sia in vendita o è disponibile un nuovo prodotto correlato.

    • Infinite Scrolling Pages

    I blog e altri siti web di contenuti hanno già realizzato le molte gioie di una pagina senza fine.Il modo in cui funziona è che il lettore raggiunge il fondo di una pagina e la pagina successiva carica automaticamente in un formato di scorrimento. Dato che questo tipo di navigazione non è troppo comune per le destinazioni dei contenuti, mi chiedo perché i giocatori di ecommerce non stanno facendo la maggior parte di questo da pagine di categorie infinite, o addirittura da pagine di prodotti in cui i prodotti correlati continuano a caricare come uno scorrimento verso il basso.

    • Cambia qualche equità per i dollari di marketing

    Ecco qualcosa che potrebbe sembrare fuori luogo, ma è probabilmente un hack cool growth nel caso in cui è possibile gestire efficacemente il rapporto. Se si guarda più vicino, la maggior parte delle hack di crescita sono guidati dalla necessità del marketer di tattiche a basso costo. Cosa succede se tu hai trasformato la logica in testa e vai avanti per una grande spesa di marketing ma senza un grande budget di marketing? Sembra stupido? Beh, cosa succede se si dovesse acquistare pubblicità su supporti di massa o di nicchia, pagandola con qualche parte del tuo patrimonio, invece di pagare in contanti?

    Tecniche di hacking di crescita sono disponibili con una data di scadenza

    Avresti amato alcune delle idee di hacking di crescita che ti ho presentato, o forse hai trovato uninspirante. In entrambi i casi, tenere presente che non c'è davvero un hack di crescita che continua a pagare dividendi. Quindi il modo di aggirare la crescita per andare avanti richiede di essere un innovatore costante.